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根据《质量强国建设纲要上海实施方案》有关任务要求,上海市质量工作领导小组办公室组织有关行业和第三方机构开展2026年度上海市公共服务质量监测。中国质量认证中心上海分中心受上海市市场监督管理局委托,负责上海市商圈消费领域、公共体育领域的服务质量监测工作。

接到任务后,中国质量认证中心上海分中心组织专家团队制定2026年上海市商圈消费和公共体育领域服务质量监测项目方案,并于5月20日邀请上海市商务委员会、上海市体育局及相关行业领域专家组成评审组进行方案评审。经现场问询与充分审议,一致同意通过该方案。
近年来,中国质量认证中心上海分中心先后承接多个全国公共服务质量监测相关任务,覆盖政务服务窗口、养老机构、社区食堂等多类主体,在标准化建设与第三方评价领域积累了丰富经验。下一步,中国质量认证中心上海分中心项目团队将充分发挥技术优势,高质高效推进监测实施,为上海市公共服务高质量发展提供坚实技术支撑。(上海分中心 供稿)
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