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2023年3月7日,认证中心国际认证客服研讨会在宁波召开。来自企业、检测机构、认证中心相关部门和实验室的160余位代表以线上和线下方式参加会议。
本着做好出口企业客户服务工作的宗旨,认证中心针对产品出口较为集中的国家和地区的市场准入制度、法律法规进行了细致介绍,并对国际认证的新要求和标准差异作了详细说明。认证中心各部门国际认证业务负责人员还对企业提出的问题进行了细致全面的解答,助力企业顺利开展认证工作、提升产品质量。
此次面对面交流有效增加了认证中心与客户的接触与沟通,帮助认证中心更深入地了解了客户需求,为认证中心今后更好地开展国际认证客户服务工作打下了坚实基础。(国际合作部 综合业务部 供稿)
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