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上海分中心顺利完成上海市杨浦区、静安区民政局委托的新受理信息系统第三方评估工作

发布时间 2017-10-27 17:14
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2017年7月-10月,上海分中心先后完成了上海市杨浦区、静安区民政局委托的社区事务受理服务中心(以下简称“受理中心”)新受理信息系统第三方评估服务工作。

受理现场

在此次新受理信息系统评估中,分中心从“互联网+政务”的角度出发,通过分析受理信息系统沉淀数据,研发出一套科学合理的受理信息系统使用评估指标。该评估指标获得上海多区民政局的肯定,评估结果纳入受理中心的年度考评。

分中心从2014年起开始进入政务服务标准化领域,先后为上海市的受理中心修订建设和服务标准、制定评估细则,并已于2016年完成上海市民政局委托的213家受理中心的第三方评估工作。2017年,此项业务继续拓展,分中心再次受上海市杨浦区、静安区和崇明区民政局委托,协助其推动区域内各受理中心使用新系统开展业务,为受理中心下一步的标准化工作提供依据。

分中心通过评估服务与各区民政部门搭建起沟通桥梁,为进一步开展深入合作奠定了坚实基础,同时也在社区群众中树立了中心“认证为民”的良好形象。(上海分中心 供稿)