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2016年2月至3月期间,中心举办了9期中国认证认可协会(CCAA)确认的物流服务认证与评价审查员培训班。来自集团各地方公司、中心有关部门和分中心等单位的500余名学员参加了该课程的培训及考试。此次培训向学员详细讲解了物流服务认证评价规范、服务管理成熟度评价规范、服务认证审查程序、服务基础理论与概念等内容。
本次培训为中心及集团各地方公司将来在服务认证领域的业务拓展储备了宝贵的人力资源。 (培训中心 供稿)
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