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宁波市政府办公厅通过CQC ISO9000现场审核

发布时间 2005-05-09 00:00
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        4月29日,宁波市政府办公厅顺利通过中国质量认证中心(CQC)宁波评审中心的ISO9000现场审核,成为首家成功导入ISO9000质量管理体系的全国副省级以上政府办公厅单位。

        为加强政府机关效能建设,宁波市政府机关积极导入ISO9000质量管理体系,毛光烈市长曾先后三次作出重要批示。此次宁波市政府办公厅作为宁波市政府机关导入ISO9000的试点单位,在导入ISO9000的过程中,注重结合办公厅工作实际,结合保持机关效能建设,结合党员先进性教育积极探索新路子,较好地把ISO9000质量管理体系的精髓和标准条款融入到办公厅质量方针、质量目标和管理制度、管理模式之中,融入到“办文、办会、办事”的工作过程之中;融入到全体人员岗位职责和工作规范之中,全面提高了员工的质量意识,规范了服务行为,提高了工作效率,增进了“顾客”满意。

        宁波市政府机关办公厅成功导入ISO9000质量管理体系,为各级政府机关管理体制的创新提供了很好的借鉴。