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国际标准规范我国房产测绘 ——我国首家房产测量事务所通过CQC ISO9000国际管理体系认证 近日,中国质量认证中心(CQC)向西安市房产测量事务所颁发了ISO9000国际质量管理体系认证证书,这标志着我国首家房产测绘行业开始使用国际标准完善、加强房产测绘质量工作。 西安房产测量事务所是西安市产权产籍管理中心下属的一家专业房产测量单位,其房产测量结果是房屋产权登记和产籍管理的基本依据。西安房产测量事务所深知房产测量部门必须以质量为本,决定在测量事物所进行ISO9000国际质量管理体系的认证,用国际化的质量管理体系模式提高和保障测量产品的质量水平。自2004年9月至2005年2月,西安房产测量事务所经过认真全面的沟通,缜密而详尽的诊断,大量的历史数据分析,策划了周密的贯标方案,制定了操作性极强的质量方针和质量目标并分解到全所各个部门。上下齐动员、全过程操作,严格按照ISO9000国际质量管理体系的要求贯标。在质量控制上建立了“四把关”的质量管理体系,即:现场测量首次把关,现场检查二次把关,队内质检三次把关,总质检第四次把关;同时还首次制订了《顾客满意度调查表》,对测量的全过程进行了持续跟踪和监督,及时处理测量过程中出现的问题和顾客反映的问题,大幅度提高了产品的一次性交验合格率,降低了产品更误率。目前,西安房产测量事务所全体员工正按照所建立的ISO9000国际质量管理体系,以“为百姓心系毫厘间,想国家情撒分寸中”的崇高质量责任感,按照ISO9000国际质量管理体系文件要求,认真工作,持续改进,努力为顾客提供更加满意的服务。 |
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