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把客户请进来 让服务走出去 CQC武汉分中心举办3C认证客户座谈会活动

发布时间 2006-05-30 00:00
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 把认证申请人请到办公室,参观认证机构,亲身体验认证工作流程,面对面地听认证工程师解答认证疑问……近日,来自武汉周边地区近20家企业的30多位代表参加了中国质量认证中心(CQC)武汉分中心举办的3C认证客户座谈会活动。针对河南、湖南等省市的未能亲临活动的部分企业,CQC武汉分中心的工作人员还专程上门调研走访。

        今年是国家质检总局和国家认监委3C认证监督执法的关键年,第2至3季度各地质监系统将按照总局和认监委的统一部署进行3C认证有效性执法检查,重点关注与人民生活安全紧密联系的产品。会议强调,CQC作为国内知名认证机构,将一如既往把提高服务质量、完善服务体系、满足客户潜在需求放在工作的首位。同时,对企业来说,也应该自觉按照国家强制认证的有关要求给予积极配合,与认证机构一起求规范、重诚信,共同为3C认证的有效性而努力。

        参加活动的企业代表们畅所欲言,积极询问在认证流程中遇到的相关问题,并对CQC提高认证服务提出了一系列建设性的意见和建议。