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2019年1月7日,中心在北京召开了2018年度产品认证管理评审会议。中心产品认证管理者代表、副主任宋向东,以及中心相关部门、分中心的主要负责人共30余人参加会议。
会议听取了2018年度产品认证质量管理体系运行报告。报告对2018年度产品认证业务开展情况、质量体系管理情况、体系运行中存在的问题、加强产品认证质量和认证有效性的工作情况进行了介绍,并对体系运行情况进行了全面评价。中心质量技术部、工厂检查部、培训部、财务部、行政事务部、综合业务部分别对2018年度产品认证质量管理、证后监督、培训与认证人员管理、财务和风险基金、客户满意度及申投诉、业务数据和公正性委员会等工作进行了报告。全体参会人员围绕严把发证质量、加强市场化业务创新与发展、提升服务能力以及中心体系运行方面的其他问题进行了研讨。
宋向东对会议进行了总结。他指出,面对外部环境的巨大变化以及CCC制度的深化改革,中心全体人员要坚守质量底线不放松,做好本职工作,提升客户服务水平和认证业务质量。同时,他还提出四点要求:一是积极应对CCC制度改革,进一步优化人力资源配置;二是严格把控质量风险,确保业务开展的合规性;三是充分发挥内审员队伍作用,解决实际问题;四是培养专家队伍,提高中心整体技术水平,持续塑造CQC品牌形象。(质量技术部 供稿)
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