中国质量认证中心召开2013年各部门主要负责人会议

    2013年12月24日至26日，中国质量认证中心在京召开2013年各部门主要负责人会议，中心主任王克娇，副主任吴玉平、宋向东、刘彦宾、李国振出席会议，各部门、分中心主要负责人参加会议。

    王克娇主任从质量管理、业务拓展、客户服务、品牌推广等方面对中心的2013年工作做了全面总结，认为中心始终牢固树立质量意识，面对市场竞争积极拓展市场化业务，在“服务提升年”中落实各项客服举措，整合资源加强机构品牌和业务品牌建设，实验室建设取得阶段性成果，各部门及分中心很好的完成了全年各项重点工作。王克娇主任以5个关键词对2014年工作进行了重点部署。一是“改革”，强调员工要转变工作观念，提升服务意识以适应业务结构、运作模式、管理方式上的不断变革，不断满足市场需求；二是“巩固”，强调继续深化质量提升工作，维护现有市场份额，以质量塑品牌，以质量求发展；三是“拓展”，强调解放思想，开拓创新，从外部挖掘客户需求，从内部拓展业务空间；四是“提升”，强调以提升客户服务增强机构竞争力，以提升实验室能力形成新的增长点，以提升信息化水平促进高效工作制度，以提升队伍建设实现机构整体的可持续发展；五是“加强”，强调加强党建工作，努力实现党建工作与业务工作的协调发展。加强文化建设，以积极的价值导向配合中心重点工作开展。加强行风建设，严格执行中央八项规定，牢牢把握职业准则。加强青年工作，发挥团委作用，积极教育和引导广大青年员工发挥自身价值，助力中心发展。此外，王克娇主任还从执行力、大局观、责任感三方面对中层领导干部提出了更高要求。

    会上，吴玉平副主任对2013年中心群教活动及纪检行风工作的开展情况进行了通报。他指出，在群教活动中，中心按照上级党组织的部署和要求，扎实做好准备工作，积极调动党员群众、认真学习文件精神、广泛开展民主座谈、查摆整改突出问题，取得了一定的成效，但需进一步深化工作成果、完善现有工作制度、加强群教活动宣传力度，同时提醒从业人员严格遵守相关规定，确保行风建设工作落到实处。

    会议期间，国家认监委副主任程方莅临，就机构改革问题与中心领导、各部门及分中心主要负责人进行了座谈。

    各部门及分中心主要负责人分别汇报了2013年度各项工作，会议邀请北京大学孙立平教授作了《十八届三中全会与中国未来的改革和发展》的专题讲座。 （行政事务部 供稿）