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中心召开2013年度培训管理工作会议

发布时间 2013-06-03 10:15
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    2013年5月20至21日,中心在武汉召开2013年度培训管理工作会议。中心王克娇主任、刘彦宾副主任出席,中心相关部门和分中心负责人及业务主管40余人参加会议。

    会议总结了2012年度培训工作并报告了2013年度工作重点,分中心代表交流了各自培训工作经验,针对培训工作中存在的问题及培训业务发展现状提出了合理化建议。

    王克娇主任在讲话中分析了目前培训机构面临的形势,对培训业务提出了全面持续发展的新要求,并指出应认真识别政府组织、企业等不同客户的内在需求,从以下几方面开展工作:第一,培训中心要在培训中起到整体牵头、管理及把控作用,从体系、制度建设方面系统考虑,做好顶层设计。第二,解放思想,开拓创新。课程设置应根据中心对客户体系的分类分级统筹考虑,充分识别并满足客户需求,确保培训业务的可持续发展。第三,培训业务要向专业化方向发展。以精品化的培训课程、专业化的教师队伍、专业化的市场营销服务,打造CQC专业化的品牌培训机构。第四,关注培训工作质量。加强对培训效果的评估,提升客户满意度,树立良好口碑。

    CQC培训业务将在统一规划及管理下,充分发挥各方面积极性,努力取得更快更大的发展。(培训中心 供稿)