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国家认监委孙大伟常务副主任视察CQC

发布时间 2005-02-05 00:00
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孙大伟常务副主任向产品二处的工程师询问认证申请的情况
 
 
孙大伟副主任在负责汽车产品认证的产品三处询问汽车产品认证情况
 
 
客服中心的工作人员为孙大伟副主任演示客户服务系统
 
 
孙大伟副主任饶有兴趣地阅读办公室《新闻中心工作手册》
 
 
孙大伟副主任亲临档案库房,检查档案管理工作
 
      2005年2月4日,新年来临之际,国家认监委孙大伟常务副主任一行代表国家认监委党组视察中国质量认证中心(CQC)并看望CQC员工。每到一个部门,孙副主任都亲切地向大家道辛苦,并祝大家新年快乐,来年工作取得更大成绩。

      孙大伟常务副主任不辞辛苦,深入到每一个部门与员工亲切交谈,了解他们的工作,关心他们的生活。在业务处与认证工程师们交谈时,孙副主任说,CQC有一支思想过硬、业务精通、事业心责任心强、管理规范的优秀队伍,集中了大量的专业技术人才,是一个朝气蓬勃、勤奋敬业的集体,多年在业务开拓和技术研究方面都处于行业领先地位,特别是为中国的3C制度的顺利实施和推进作出了重要贡献,希望能够继续努力,全力打造CQC这个民族认证品牌,以争取更大的荣誉。在客户服务中心,孙副主任饶有兴趣地查看了CQC的服务热线、来电纪录和短信系统,他说,客户服务工作做得好不好是评价一个认证机构市场意识的重要因素,也是检验认证机构工作质量的手段之一,CQC一向非常重视客户服务工作,目前已经建立的较为完善的客户服务系统是值得向其他认证机构推广的。在视察办公室时,他仔细阅读了办公室新闻中心为加强管理、深入质量整顿而制作的《新闻中心工作手册》,对办公室在深化、强化内部质量管理方面所做的有益探索给予了充分肯定,鼓励他们要把宣传工作当成市场开发的先行策略,进一步加强CQC的品牌推广与营销。孙副主任还现场察看了CQC的档案库房,他说,档案管理为认证机构提出了一个新的课题,CQC的档案管理是卓有成效的,取得了一定的成绩,总结了不少经验,但还要继续努力,进一步完善。在随后与CQC领导班子的座谈中,孙大伟常务副主任表示,CQC的工作和所取得的成绩令人鼓舞,振奋人心。在新的一年里,他相信CQC会一如既往地按照王凤清主任的指示要求,团结一致,开拓创新,抓管理、重质量、铸品牌、谋发展,在来年一定会取得新的辉煌,为我国经济建设和认证事业做出更大的贡献!

      国家认监委办公室主任余师孟、财务管理部主任李晓岚、机关党委副书记王向东陪同孙大伟常务副主任一同看望了CQC员工。