中国质量认证中心-培训课程

培训业务

02-22 六西格玛绿带

发布时间：2013-03-20 15:49来源：访问次数：444

[课程背景]

六西格玛绿带（SSGB）是能够独立领导或直接与六西格玛黑带（SSBB）协作，完成指定改进项目的人员，是企业绩效改进的中坚力量，通常一个绿带通过项目的实施，能够为企业带来10万元以上的年度收益。六西格玛绿带（SSBB）需要能够使用所有六西格玛工具和具备在必要时独立领导专业项目的实施能力。为此，具有雄厚六西格玛培训与项目实施辅导实力的中国质量认证中心（CQC）为已实施和有意向实施六西格玛管理的企业精心设计了为期十天的面向六西格玛绿带候选人的专业培训课程，课程涵盖了包括六西格玛项目实施的方法论，DMAIC各阶段所涉及的质量工具与方法，质量软件的操作，六西格玛项目的管理，团队建设与沟通等六西格玛项目实施中所必需的知识与技能。

[培训对象]

本课程的对象主要包括企业的设计、制造、质量、物流、营销、企管等各职能的工程师和各级别的管理人员。

[课程内容]

本课程共计10天，分三个阶段授课，每个阶段授课完成后，学员将根据所学习的知识和技能在本企业启动和实施一个六西格玛绿带的项目，培训教师在每个阶段的授课期间，将对项目的实施进行评审和辅导。本课程的课程大纲如下：

阶段一

第一天

第二天

第三天

1、六西格玛概述
　 1.1 六西格玛简介
　 1.2 六西格玛改善策略
2、六西格玛推行策略
　 2.1 组织的角色和责任
　 2.2 六西格玛成功推行要素

六西格玛改进项目—定义阶段
3 项目选择与评估
　 3.1 主要业务过程分析
　 3.2 顾客之声识别与分析
　 3.3 确定重大影响的改善机会
　 3.4 项目初选
　 3.5 项目评估和风险分析

4 六西格玛项目管理
　 4.1 项目特许任务书和计划
　 4.2 项目管理工具，甘特图等
　 4.3 项目控制
　 4.4 项目评估与移交
5 六西格玛团队建设

1、统计技术基础

1.1 概率基本概念

1.2 MINITAB入门

1.3 常见概率分布

1.4 中心极限定理

六西格玛改进项目—测量阶段

2 测量系统分析

2.1计数型测量系统分析

2.2 计量型测量系统分析

六西格玛改进项目—测量阶段1、流程基线的确定

1.1流程的刻画

1.2 合理子组技术

1.3 数据的收集与管理

1.4 流程基线的确定

阶段二

第一天

第二天

第三天

六西格玛改进项目—分析阶段

1、图表化分析工具

1.1 因果图

1.2 因果矩阵

1.3 数据表

1.4 散点图

1.5 帕累托图

1.6失效模式及后果分析（FMEA）

六西格玛改进项目—分析阶段

1、假设检验

1.1 基本概念

1.2 均值的假设检验

1.3 比例的假设检验

1.4 方差的假设检验

1.5 样本容量的选择

六西格玛改进项目—分析阶段

1、方差分析

2、相关性分析

3、简单回归分析

阶段三

第一天

第二天

第三天

第四天

六西格玛改进项目 — 改进阶段

1、选择与评估解决方案

2、实验设计（DOE）

2.1 DOE基础

2.2 2X2试验

2.3 全因子DOE

2.4 部分因子DOE

六西格玛改进项目 — 控制阶段

1、统计过程控制（SPC）

1.1 基本原理

1.2 均值极差图

1.3 均值标准差图

1.4 I-MR图

1.5 P/NP图

1.6 C/U图

1.7 预控制图

六西格玛改进项目 — 控制阶段

1、控制计划

2、防错技术

3、项目评审与报告

4、完整项目介绍

精益生产

[课程时间]

本课程共计10天，分三个阶段授课，每个阶段授课完成后，学员将根据所学习的知识和技能在本企业启动和实施一个六西格玛绿带的项目，培训教师在每个阶段的授课期间，将对项目的实施进行评审和辅导。