2013年12月19至20日成都分中心召开了2013年度重点客户质量分析暨认证技术交流会,区域内50余家企业代表参加。
会上,成都分中心针对产品认证中存在的质量问题和技术问题进行了分析交流,收集了客户代表的各项意见建议。下一阶段分中心将在客户服务意识、客户信息沟通、客服测评系统等方面入手,继续改进客户服务工作,提高客户满意度,为2014年更好地开展客户服务工作和提高认证有效性夯实基础。 (成都分中心 供稿)
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