中国质量认证中心（英文缩写 CQC）客户服务中心成立于2003年初，她是展示CQC形象的重要窗口，也是连接CQC内部与认证客户间必不可少的纽带和桥梁。自成立以来，客户服务中心全体成员本着“始于客户需求，终于客户满意”的理念竭诚为每一位客户提供优质服务，努力为客户搭建良好的信息交流平台，开展了全方位、多领域的认证咨询及客户服务业务。

目前主要业务范围包括：各种认证证书的缮制、扫描、归档及邮寄；电话及现场咨询受理；证书现场发放；证书查询； CQC标志管理；证书注销、撤销、暂停、恢复管理；执法查询及各种商务服务等。

多年来，客户服务中心这支年轻的团队以微笑回报客户，以真诚赢得客户，在 CQC这艘认证行业的航空母舰上默默地挥洒着青春与梦想……